מרכז העזרה

ריכזנו לכם כאן כמה קישורים מהירים - ניתן ללחוץ על מה שרלוונטי לכם ונמשיך משם!

שאלות תשובות
מעקב משלוח
ביטול עסקה
תמיכה במייל

שימו 💙

אנחנו כאן כדי לעזור - גם לכם וגם לכלב!

שעות פעילות נציגי השירות:
ימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00

הנציגים שלנו יתפנו לפנייתכם לפי זמן הפנייה ולפי התור.

📦 אם זו שאלה על הזמנה שכבר בוצעה - מומלץ לצרף את מספר ההזמנה כדי שנוכל לעזור מהר יותר.

🐾 רוצים לדעת איפה המשלוח שלכם? תוכלו לעשות את זה בקלות לבד בדף מעקב אחר המשלוח שלנו.

איך אפשר לעזור לך היום?

לגמרי מבינים את הרצון לדבר, אבל נכון לעכשיו, אין לנו מענה טלפוני זמין 💙
אבל החדשות הטובות הן שאנחנו מאוד זמינים בכתב.
צוות השירות שלנו עונה במהירות דרך המייל או הטופס באתר, ובאמת עושה הכול כדי לעזור - מהר, ברור ועם חיוך (גם אם זה דרך המקלדת 🐕).

קודם כל, חבל לנו לשמוע 😔
המטרה שלנו היא שגם אתם וגם הכלב תהיו מרוצים.

אם משהו לא הסתדר:

  • שלחו לנו הודעה
  • ספרו מה קרה
  • ואנחנו כבר נדאג למצוא פתרון

📦 הזמנות מגיעות עם 30 ימי ניסיון.

הסיפוק שלכם תמיד במקום הראשון 🐾

נכון לעכשיו, אין לנו חנויות פיזיות, ואנחנו פועלים באונליין בלבד.

אבל אל דאגה, אנחנו נדאג שהחוויה תהיה קלה, נעימה וכיפית 🐾

יצירת קשר